Как выстроить процесс найма тестировщиков?

Manual QA Lead Лидерство / Менеджмент обновлено 12.10.2025

Краткий ответ

Процесс найма тестировщиков строится поэтапно:
Определить потребность и требования (уровень, тип тестирования, стек).
Подготовить вакансию и критерии оценки.
Провести отбор резюме и тестовое задание.
Интервью (HR + техническое).
Принять решение и оформить оффер.

Пример:
Нужен QA для мобильного банка → составляем требования (опыт 2+ года, Android/iOS, Charles, Postman),
проводим тестовое (10 багов по приложению) → интервью → финал с QA-лидом → оффер

Полный ответ

🔹 Цель

Цель процесса найма QA — найти специалиста, который подходит по скиллам, уровню, типу тестирования и культуре команды,
а не просто “закрыть вакансию”.

🔹 Этапы выстраивания процесса

Этап Что делает QA-лид / руководитель Пример
1. Определить потребность Зачем нужен человек, какие задачи решать “Нужен Middle QA на проект фронт-офиса, чтобы ускорить регрессы и покрыть API.”
2. Сформировать профиль кандидата Прописать навыки, стек, уровень самостоятельности Опыт 2–3 года, знание Postman, SQL, Jira, понимание SDLC/STLC
3. Составить вакансию Чётко и по делу: что тестируем, чем интересен проект “Мобильное приложение банка, CI/CD, автоматизация приветствуется”
4. Сбор и отбор резюме Проверить релевантность, опыт, стек, проекты Отобрать 20 → позвать 5 на интервью
5. Тестовое задание Проверка практических навыков Найти баги в демо-приложении, составить баг-репорты, 30 мин
6. Техническое интервью Проверка теории и мышления Вопросы по тест-дизайну, API, SQL, жизненному циклу бага
7. Финальное интервью Оценка soft skills, вовлеченности, потенциала “Как вы действуете при споре с разработчиком?”
8. Принятие решения и оффер Обсуждение фидбэков, выбор кандидата Подходит 1 человек → оффер + вводный план адаптации

🔹 Что важно проверять

📘 Hard skills:

  • Знание SDLC/STLC, тест-дизайна (EP, BVA, Pairwise и др.).

  • Опыт работы с Jira, Confluence, Postman, TestRail, SQL.

  • Понимание API, логов, тестовой документации.

  • Для автоматизаторов — знание языка (Java/Python/JS), фреймворков, CI.

💬 Soft skills:

  • Коммуникабельность и аргументированность.

  • Внимательность, системность, умение работать в команде.

  • Ответственность и инициативность.

🔹 Пример воронки найма

Этап Кол-во кандидатов Цель
Резюме 40 Первичный фильтр
Тестовое задание 10 Проверка базовых навыков
Техинтервью 5 Проверка глубины знаний
Финал (Soft) 2 Оценка командного совпадения
Оффер 1 Лучший кандидат

🔹 Формат интервью QA (пример структуры)

  1. Короткое знакомство — 5 мин

  2. Опыт и проекты кандидата — 10 мин

  3. Тест-дизайн и процессы тестирования — 15 мин

  4. Практика: анализ бага или API-запроса — 10 мин

  5. Soft-блок: коммуникация, мотивация — 10 мин

  6. Вопросы кандидата / завершение — 5 мин

🔹 После найма — адаптация

  • Назначить наставника.

  • Выдать чек-лист: инструменты, Confluence, окружения.

  • Провести ревью через 2 недели и через месяц.

💡 Итог:
Выстроенный процесс найма тестировщиков =
🧩 Чёткие требования → 📋 прозрачная оценка → 🎯 быстрый отбор → 🤝 успешная интеграция в команду.

Оцените ответ
0 / 5 · 0

Related Questions