Как оценить ROI от автоматизации?

Что такое ROI в автоматизации

ROI (Return on Investment) — это метрика эффективности вложений в автоматизацию тестирования.
Показывает, оправданы ли усилия и когда начнётся экономия.

Основная формула

ROI = (Сэкономленные трудозатраты − Затраты на автоматизацию) / (Затраты на автоматизацию) × 100%

где:

• Сэкономленные трудозатраты — сколько времени тестировщики экономят за счёт автотестов,

• Затраты на автоматизацию — время/деньги на разработку и поддержку тестов.

Пример расчёта

Показатели:

• Время ручного регресса = 5 дней × 8 часов = 40 часов.
• Кол-во релизов в год = 12.
• Экономия времени за год = 480 часов.
• Время разработки автотестов = 120 часов.
• Поддержка автотестов = 40 часов.
• Итого затрат = 160 часов.

Расчёт: ROI = (480−160) / 160 = 2.0 = 200%

Автоматизация окупилась за 4 месяца, далее — чистая экономия времени команды.

Альтернативная (денежная) модель

Если средняя ставка QA = 1000 Р/час,
то:

• Затраты = 160 ч × 1000 = 160 000 Р

• Экономия = 480 ч × 1000 = 480 000 Р

ROI = (480000−160000) / 160000 = 200%

→ каждый рубль вложений приносит 3 рубля пользы.

Как собрать данные для расчёта

Что нужно измерить / Как измерить:

• Время на ручное выполнение регресса / среднее время прогона тестов вручную.
• Количество релизов в год / план релизов.
• Количество автотестов и покрытие / отчёты CI (Allure, TestOps).
• Затраты на автоматизацию / время QA, AQA на написание и поддержку.
• Экономия времени / разница между временем ручного и автоматизированного тестирования.

Дополнительные показатели для ROI

• Break-even point. Через сколько релизов автоматизация начнёт экономить.
• Automation Coverage. % критичных сценариев, покрытых автотестами.
• Stability Rate. Доля стабильных автотестов (без flaky).
• Speed Gain. Ускорение цикла тестирования (в разах).

Пример практического эффекта

До автоматизации:

• Регресс — 5 QA × 2 дня = 80 часов.

• 12 релизов = 960 часов в год.

После автоматизации:

• Поддержка тестов — 120 часов в год.

• Экономия = 960 − 120 = 840 часов.

ROI = (840−120)/120 = 600% → Автоматизация окупилась 6 раз.

Нематериальные эффекты (тоже часть ROI):

• Быстрее релизы (Time-to-Market ↓).

• Меньше человеческих ошибок.

• Рост зрелости QA-процессов.

• Повышение доверия к качеству у бизнеса и DevOps.

Когда ROI будет отрицательным

• Если тесты часто ломаются (flaky).
• Если код продукта постоянно меняется.
• Если автоматизируются редкие сценарии.
  → Тогда поддержка дороже пользы.

Как визуализировать ROI

Диаграмма: “Затраты vs Экономия по релизам”

• Месяц 1–3 — фаза инвестиций,

• Месяц 4+ — чистая экономия.

Итог

ROI от автоматизации = (Экономия – Затраты) / Затраты × 100%.
Автоматизация выгодна, когда:

• тесты стабильны и часто используются,

• ручной регресс занимает много времени,

• покрыты критичные бизнес-функции.

Пример:
120 часов на разработку → 480 часов экономии в год → ROI = +300%.